Menteri Agus Andrianto Resmikan Surakarta Immigration Lounge di Solo Square Mall

Dalam sambutannya, Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto menyampaikan apresiasi atas sinergi yang terbangun dalam menghadirkan layanan publik berbasis kenyamanan.

“Surakarta Immigration Lounge adalah wujud pelayanan yang lebih mudah, modern, nyaman, dan lebih dekat bagi masyarakat. Di sini pelayanan buka setiap hari. Ini merupakan bentuk pelayanan prima dari Imigrasi untuk masyarakat, adapun yang spesial dari Immilounge ini adalah layanan percepatan paspor setiap hari, berbeda dengan layanan percepatan yang dulu hanya tersedia di Kantor Imigrasi setiap hari Senin-Jumat,” ujar Agus Andrianto.

Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Tengah, Haryono Agus Setiawan, menegaskan bahwa fasilitas yang disediakan di lounge ini dirancang untuk memberikan pengalaman layanan terbaik bagi masyarakat.

“Surakarta Immigration Lounge dilengkapi ruang tunggu yang nyaman, customer service, 4 meja wawancara dan pengambilan data biometrik, internet corner, mesin antrean, hingga minuman serta makanan ringan gratis, dengan Surakarta Immigration Lounge layanan percepatan difokuskan di sini dan tersedia setiap hari. Selain itu, ada juga hasil karya warga binaan yang dijual di sini, sebagai wujud sinergi Imigrasi dan Pemasyarakatan,” jelas Haryono.

Dengan peresmian ini, Surakarta Immigration Lounge diharapkan menjadi model layanan keimigrasian modern yang mengutamakan kenyamanan, kecepatan, dan kemudahan akses, sekaligus memperkuat komitmen Imigrasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Editor : Tata Rahmanta